2022年2月4日（金）開催「2022年 自動車業界 キーワードは 生涯顧客をつくるデジタル化 営業DXオンラインセミナー」にSales BDR松本佳樹が登壇します。
■開催概要
「2022年 自動車業界 キーワードは 生涯顧客をつくるデジタル化 営業DXオンラインセミナー」
日時：2月4日(金) 15:00 – 16:30
場所：オンライン※動画視聴方法につきましては、お申し込みフォームからご登録いただいた後、メールにてご案内させていただきます。ご案内メールが届かない場合はevent.info@zeals.co.jp宛までご連絡下さい。
参加費：無料
対象：自動車販売・自動車整備の企業経営者様
お申し込みはこちら
現在、自動車業界の営業現場は大きな「変革」を求められています。
「総合営業」という言葉は、自動車販売だけではなく、あらゆるサービスを提供し、お客様と生涯付き合っていく関係を構築する方向に向かっています。特にポイントとなり得るのが以下の3つです。
・既存のお客様との深いコミニケーション
・お客様が今何を求めているのかこれから何を求める可能性があるのかを察知すること
・お客様との新たな接点を創出していくこと
単に業務が効率化されるだけでなく、お客様との関係性が向上し、販売強化の実現や多角化する顧客接点に対応できるソリューションを提供してきた企業として、自動車業界での事例を交えながら営業現場のデジタル化についてご紹介します。
■登壇セミナー内容
Session1「脱属人化！全員のトークスキルをスピーディーに底上げする電話のデジタル化」（25分）
総合営業では、お客さまと長期的な関係を築く中で、様々な商品を新たに提案する機会が増えていきます。改めて重要になるのが「電話でのトークスキル」。少ない電話で今まで以上にお客様との関係値を深め、結果を出すためにはどうすればよいか？個人のセンスや経験に頼らない、全体のスキルアップを実現する電話のデジタル化の方法や、音声のデータ化導入に関する不安の払拭について事例を交えて解説します。
■講師紹介
株式会社RevComm
Sales BDR
松本 佳樹
新卒としてリクルートスタッフィングへ入社。エンジニア領域における人材紹介・派遣を担当。国内最大手の通信企業やネット広告代理店などのエンタープライズ領域の深耕営業から中小企業領域にける新規開拓を通して、幅広い業界や業種へ人材サービスを提供。2018年度の年間表彰を同部署にて受賞。その後、求人検索エンジンを運用するIndeed Japanにて1年従事した後、2020年よりRevCommのBDR立ち上げメンバーとして参画。