2020年6月16日
株式会社RevComm
音声解析AI電話「MiiTel(以下、ミーテル)」を開発・提供する株式会社RevComm(本社:東京都渋谷区、代表取締役:會田武史 以下、レブコム)は、インターネットを利用した IP 電話やオンライン会議などリアルタイム通信におけるインターネット通信環境をテストする「MiiTel Speed Test」をリリースしたことをお知らせします。
■ MiiTel Speed Test について
インターネットを利用した IP 電話やオンライン会議などリアルタイム通信におけるインターネット通信環境をテストします。利用料は無料で、ボタンのクリックだけで測定ができます。
https://speedtest.miitel.jp/
■ 従来のスピードテストとの違い
従来のスピードテストは、ダウンロード速度やアップロード速度を計測し、ストリーミングビデオの視聴や、サイズの大きなファイルのアップロード、ダウンロードがスムーズに進むかを計測するものが中心でした。
しかし、インターネットを使った IP 電話やオンラインミーティングなどにおける通信品質は速度だけでなく、パソコンと接続先サーバーの間の通信に要するデータの到達時間や、ジッター(到達時間の変動状況)の影響により、音声の遅れや音飛びが発生し、快適な通話品質が得られないことがあります。
■ MiiTel Speed Testの特徴
MiiTel Speed Testでは、パソコンとサーバー間の通信に要した往復時間や、ジッターを計測するとともに、実際に音声をサーバーからリアルタイムに送信し、音飛びがないかを確認することができ、より正確にリアルタイムの通信が快適にできるかを事前に確認することができます。
計測結果は、5段階で判定し、どのような改善を行うことでより快適に利用できるかを具体的にアドバイスするほか、ソーシャルメディアへの共有も可能です。
<画像イメージ>
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音声品質
回線速度
■ミーテルについて
ミーテルは電話営業やコールセンター業務における通話内容をAIで採点し、都度フィードバックすることで商談獲得率・成約率向上を実現するIP電話システムです。
顧客と担当者が「何を」「どのように」話しているか分からない、というブラックボックス問題を解消し、成約率を上げ、解約率と教育コストの低下に繋げます。担当者自ら学ぶセルフコーチングツールとして、リモートワーク環境の早期構築ツールとしてる幅広い業界でご活用いただいております。
・公式サイト:https://miitel.jp
・資料請求:https://miitel.jp/document-request/
■会社概要
「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話ミーテルを提供しています。2020年にはGoogle for Startups Acceleratorに採択され、2019年にはB-Dash Camp2019、TechCrunch Tokyoにて優勝、日本HR大賞や東京都主催世界発信コンペティションなどの様々な大会で入賞。ミーテルはサービスリリース約1年半で8,500ユーザーにご利用いただいております。
・企業名 :株式会社RevComm
・所在地 : 東京都渋谷区渋谷2-6-11 花門ビル3階
・代表者 : 會田 武史
・事業内容 :AI × 音声のソフトウェア・データベースの開発
・企業サイト:https://www.revcomm.co.jp/
【本件に関するお問合せ】
株式会社レブコム
広報担当:藤村
TEL:03-4405-0816
E-mail:pr@revcomm.co.jp