電話、WEB、対面ーすべてのコミュニケーションのビッグデータ化を提案
2024年9月19日
株式会社RevComm
株式会社RevComm（レブコム、本社：東京都渋谷区、代表取締役：會田武史）は、2024年10月1日（火）〜3日（木）に東京ビッグサイトで開催される「DX 総合EXPO 2024 秋 東京」に出展します。電話解析AI「MiiTel Phone」、Web会議解析AI「MiiTel Meetings」、対面会話解析AI「MiiTel RecPod」の紹介を通じ、電話、WEB、対面で行われるすべてのコミュニケーションのビッグデータ化を提案します。
レブコムは、電話解析AI「MiiTel Phone」に加え、Web会議解析AI「MiiTel Meetings」、対面会話解析AI「MiiTel RecPod」を提供しています。
今回の出展では、新タグライン「話す、聞く、価値になる『MiiTel』」を体感いただける場として、レブコムとして初めて「MiiTel Phone」「MiiTel Meetings」「MiiTel RecPod」のマルチプロダクトを一度に展示します。「MiiTel RecPod」は、初の展示会出展となります。
これにより、企業の営業活動におけるインサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス、カスタマーサポートという、お客様と接するすべての場面におけるコミュニケーションのビッグデータ化、資産化を体感することができます。さらに、新サービス「SMS送信機能」「MiiTel Scan to Call（ミーテルスキャントゥーコール）」並びに開発中の「AI IVR（AIによる音声自動応答システム）」の体験コーナーを設けます。これらにより、グローバルトップレベルの音声認識技術力を持つレブコムの技術力を体感することができます。
企業のデータは主にテキスト、画像、音声の3つに大別されます。このうち、テキストと画像はきれいに整形された状態でビッグデータ化され、AI活用しやすい状態にあります。しかし、音声データはほとんどデータ化されていないのが実情です。音声データはニュアンス、パーソナリティ、温度感などの極めて貴重な情報を含んだ重要なデータであるにもかかわらず、十分に活用されていません。
国立国語研究所の調査によれば、人は1日に約6時間コミュニケーションをとると言われています。レブコムは、音声解析AI「MiiTel」を通じ電話、WEB、対面で行われる全ての会話の最適化を図り、普段何気なく行っているコミュニケーションの価値に気づく機会を提供します。
レブコムは今後も「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る。」というミッションのもと「MiiTel」ブランドの提供価値向上に努め、企業の生産性向上に貢献してまいります。
2024年5月14日プレスリリース：音声解析AI電話「MiiTel」、 SMS送信機能をリリースhttps://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000239.000037840.html
2024年7月5日プレスリリース：レブコム、新サービス「MiiTel Scan to Call」を発表https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000246.000037840.html
2024年1月18日プレスリリース：音声解析AI電話「MiiTel」、音声認識精度調査を発表
グローバルトップレベルの音声認識技術力であることが判明https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000208.000037840.html
「DX 総合EXPO 2024 秋 東京」について
業務効率化・働き方改革・経営基盤強化を実現するためのDXソリューションが一堂に集う日本最大級のDX総合展です。展示会では、DX化を検討する企業の人事、総務、経理、DX推進、マーケティング、営業、そして経営者などが、最新の製品やサービスを比較検討したり、豪華講師陣によるDXセミナーで最新トレンドを学ぶことができます。
【概要】
名称：DX 総合EXPO 2024 秋 東京
開催日程：2024年10月1日（火）～10月3日（木）各日10:00-17:00
参加方法：事前登録制
参加費：無料
会場：東京ビッグサイト(南１〜４)
※「MiiTel」出展場所 営業DX EXPO ブース番号：A11-24
主催：DX 総合EXPO 実行委員会
公式サイト：https://www.bizcrew.jp/expo/dx-tokyo
株式会社RevComm 会社概要
「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る。」という理念のもと、音声技術とAIにより、コミュニケーション課題を解決する企業です。
電話解析AI「MiiTel Phone」、Web会議解析AI「MiiTel Meetings」、対面会話解析AI「MiiTel RecPod」の提供を通じ、コミュニケーションが発生するすべての場所における会話のビッグデータ化を実現します。
Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング TOP20」、週刊東洋経済「すごいベンチャー100」に選出されたほか、2023年4月にはアジア企業で唯一、米国「Forbes AI 50 2023」に選出、2023年5月にはデロイト トーマツ グループ「Technology Fast 50 2022 Japan」で1位を受賞しました。
・企業名 ： 株式会社RevComm
・所在地 ： 150-0002東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階
・代表者 ： 會田 武史
・事業内容 ： AI × 音声のソフトウェア・データベースの開発
・企業サイト： https://www.revcomm.co.jp/
※記載されている会社名および商品・製品・サービス名（ロゴマーク等を含む）は、各社の商標または各権利者の登録商標です