あらゆるシーンで適切な議事録生成を可能に
2024年2月8日
株式会社RevComm
レブコムは2022年にAI搭載オンライン会議解析ツールの提供を開始しました。その後、対応するオンライン会議ツールの拡大、音声感情認識機能、ChatGPTを用いた議事録生成機能のリリースなど、日々お客様のニーズに合わせアップデートを実施しています。ChatGPT議事録生成機能においては、これまでは主に商談を想定した議事録項目のテンプレートで提供して来ましたが、このたび、あらゆるシーンで適切な議事録を生成することができるように、ChatGPT議事録生成テンプレートのカスタマイズ機能を追加しました。
これまでは、商談に特化した要約項目のテンプレートが設定されており、お客様にて変更いただけない仕様となっていました。「MiiTel Meetings」を面接や面談、社内会議、社員との1on1といった多様な目的で活用されるお客様が増え、より柔軟な要約項目を設定できるようにしたい、という要望をいただいたことから今回の機能追加となりました。これにより、会議の目的に合わせた議事録が自動で生成されるため、会議内容の確認、共有がさらに便利で活用しやすいものになりました。
要約は、例えば「採用」「カスタマーサクセス」「社内ミーティング」といった目的別や、商談における「初回」「クロージング」「その他」といったシーン別などでテンプレートを分け、要約項目を切り替えることができます。また、「決定事項を箇条書き」など、出力形式も同時に指定することで、要約項目のアウトプット形式も指定可能です。CRM、チャットツールに共有する機能を利用し、ChatGPTにより生成された議事録を自動的にSalesforceやSlackに共有することもできるため、オンライン会議に付帯する業務のさらなる効率化が可能となります。
レブコムは今後も「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る。」というミッションのもと「MiiTel」ブランドの提供価値向上に努め、企業の生産性向上に貢献してまいります。
■MiiTel Meetings ChatGPT議事録生成機能の活用事例
https://miitel.com/jp/case/5196
■2023年6月30日プレスリリース
オンライン会議解析ツール「MiiTel Meetings」ChatGPT議事録連携機能を追加 CRM、チャットツールに共有
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000173.000037840.html
■2023年9月20日プレスリリース
AI搭載オンライン会議解析ツール「MiiTel Meetings」他社システムへのデータ提供機能を追加 文字起こしデータなどを他社システムに自動で送信
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000189.000037840.html
■2023年12月6日プレスリリース
「MiiTel Meetings」会議履歴の外部共有機能を追加
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000202.000037840.html
MiiTel Meetingsとは
オンライン会議解析AI「MiiTel Meetings（ミーテルミーティング）」は、Zoom、Microsoft Teams、Google Meetなどのオンライン会議に、AIによる文字起こしとトーク解析・音声感情認識機能、ChatGPT議事録生成機能を付加することにより、オンライン会議の可視化、社内共有を可能とし、営業の生産性向上を実現する「MiiTel」ブランドのサービスです。議事録作成業務の自動化やオンライン会議の分析、共有により業務効率向上、セルフコーチングの推進に活用でき、Salesforceなどの顧客管理システムとの連携により顧客とのオンライン会議を一元管理することができます。
公式サイト https://miitel.com/jp/meetings/
資料請求 https://miitel.com/jp/document-request-meeting/
無償トライアルプラン実施中 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000191.000037840.html
株式会社RevCoｍm 会社概要
「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る。」という理念のもと、音声技術とAIにより、コミュニケーション課題を解決する企業です。
音声解析AI電話「MiiTel」は、インサイドセールス市場を中心に、営業やコールセンター業務におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク体制構築にご活用いただいています。また、AI搭載オンライン会議解析ツール「MiiTel Meetings」は、複数人でのオンライン会議の解析や振り返りが可能となり、営業の成約率を飛躍させます。オフライン（対面）の商談を可視化する「MiiTel RecPod（α版）」の提供も開始し、コミュニケーションが発生するすべての場所における会話のビッグデータ化を実現します。
Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング TOP20」、週刊東洋経済「すごいベンチャー100」に選出されたほか、2023年4月にはアジア企業で唯一、米国「Forbes AI 50 2023」に選出、2023年5月にはデロイト トーマツ グループ「Technology Fast 50 2022 Japan」で1位を受賞しました。
・企業名 ： 株式会社RevComm
・所在地 ： 150-0002東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階
・代表者 ： 會田 武史
・事業内容 ： AI × 音声のソフトウェア・データベースの開発
・企業サイト： https://www.revcomm.co.jp/
※記載されている会社名および商品・製品・サービス名（ロゴマーク等を含む）は、各社の商標または各権利者の登録商標です