月刊コールセンタージャパンにてご紹介いただきました。
・掲載媒体:月刊コールセンタージャパン
・掲載日:2023年8月号(7月20日発売)
・掲載タイトル:
CS MEDIA <Casestudy>
・RevComm「サクセス」のゴールを顧客と共通言語化 アップ/クロスセルを重視した経営貢献組織
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<New Products>
・通話内容解析ツール MiiTel Meetings 「Salesforce」「Slack」との連携を強化
・クラウド型CTIツール ひかりクラウド電話 for MiiTel 固定電話での発着信可能範囲を拡大
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