ITmedia エンタープライズに掲載されました ITmedia エンタープライズにて、レブコムが提供する電話解析AI「MiiTel Phone」と、株式会社コムデザインが提供するクラウド型CTIサービス「CT-e1/SaaS」を組み合わせたコンタクトセンター向け通話解析AIが、株式会社ニトリに導入されたことについてご紹介いただきました。 ・掲載媒体：ITmedia エンタープライズ・掲載日：2025年1月29日・掲載タイトル：ニトリはAIでコンタクトセンターをどう変えたいのか 同社の顧客満足アップ戦略とは 詳細はこちらからご覧ください
