ProductZineに掲載されました

ProductZineにて、SaaSの継続・解約経験がある、現場の意思決定者311名を対象に行った、SaaSの継続・解約理由に関する実態調査の結果についてご紹介いただきました。

・掲載媒体：ProductZine
・掲載日：2022年12月1日
・掲載タイトル：レブコム、SaaS継続・解約理由に関する調査を実施。約9割が「導入検討する上でカスタマーサクセスの対応を重視したい」と回答

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