2022年7月26日(火)開催、「SalesZine Day 2022 Summer ~データドリブン組織で叶えるBtoB CXの実現~」にSMBセールスマネージャー 芦田 智美が登壇します。
■開催概要
名称:「SalesZine Day 2022 Summer ~データドリブン組織で叶えるBtoB CXの実現~」
開催日時:2022年7月26日(火)13:00-18:05
開催場所:オンライン(ご登録いただいた方には、別途、イベントを視聴するために必要な【 URL・ID・パスワード・接続方法 】などを、7月25 日(月)17:00頃目処にメールにてお送りします)
主催:株式会社翔泳社 SalesZine編集部
参加費:無料(事前登録制)
お申込みはこちら(2022年7月25日13:00まで)
■イベント内容
あらゆる製品がコモディティ化する一方、市場環境や顧客の状況は刻一刻と変化し続けています。自社と顧客双方のサクセスを実現するためにも、営業組織は本腰を入れて「データマネジメント」と向き合う必要があるでしょう。
導入したツールを持て余さず、正しく運用できているか。
他部門と連携してシナジーを創出できているか。
そもそもデータマネジメントの取り組みは真の顧客理解、顧客の成功につながっているのか――
インサイドセールス・フィールドセールスが収集した顧客データはもちろん、より良いプロダクトづくりを下支えするフィードバックデータ、営業フロー改善に役立てられる失注データなど、営業組織を取り巻くデータはさまざまです。セールスを取り巻くあらゆるデータを組織力・CX向上の糧とするべく、データマネジメントの実践事例をあらためて探っていきましょう。
■RevComm登壇セッション
セッション名称:「VUCA時代に勝つ企業が目指す「サステナブルな営業組織」とは」
登壇時間:13:50〜14:20
未来の予測が難しくなることを意味する「VUCA」。営業先の市場変化のみならず、自社の組織や採用も予測ができない時代になってきました。
本セッションでは、このような時代に左右されず、サステナブルな営業組織を築き上げるために必要な要素を、具体的な構築例を挙げながら紹介いたします。
■登壇者紹介
株式会社RevComm
SMBセールスマネージャー 芦田智美
2015年より4年間、金融機関にてコンサルティング業務に従事。テクニカルアナリスト(CMTA®)として富裕層向けに資産運用の提案やレポートの執筆などを行い、ラジオNIKKEIへのレギュラー出演など担当。
2019年にRevCommに入社し、インサイドセールス業務に従事。その後フィールドセールスのチームリーダーを経て、現在はSMB領域のセールスマネージャーを担当。